Willkommen

Nach der Zeit werden immer mehr Vorteile hinzugefügt.

Kann man mit paysafecard bezahlen?

Ja wir bieten die Zahlung per paysafecard uneingeschränkt an. Wenn du Karten aus der Schweiz oder in anderen Fremdwährungen hast funktionieren diese auch. Die Währung wird gemäß aktueller paysafecard Bedingungen umgerechnet.

 

Ich habe meine Käufe nicht erhalten oder mich beim Usernamen vertippt. Was soll ich tun?

 

Wenn du deine Käufe nach 60 Minuten immer noch nicht erhalten hast, solltest du zunächst überprüfen ob du die Zahlung überhaupt erfolgreich abgeschlossen hast.

Auch solltest du überprüfen, ob überhaupt eine Transaktion stattgefunden hat und die Zahlung erfolgreich war.

Solltest du deine Einkäufe nicht erhalten haben, bitten wir dich eine Email an webmaster@reloadedgen.de inklusive der folgenden Zahlungsinformationen zu senden:

> angegebener Minecraft-Name

> gekauftes Produkt und Menge

> Zeitpunkt des Kaufes

> Kaufbestätigung je nach Bezahlungsart: PSC-Code bzw. PayPal-Bestätigung (hier bitte die Paypalemailadresse oder den leeren PSC Code mitsenden)

> alle weiteren dir verfügbaren Informationen, sodass wir dir gut helfen können ;)

 

Wie lange dauert es, bis ich mein Rang erhalte?

Deine Käufe werden dir innerhalb von 15 Minuten auf dem Server freigeschaltet. Um zu überprüfen, ob dein Rang bereits hinzugefügt wurde, kannst du den Server erneut betreten. Sollte es noch nicht angekommen sein, kannst du uns im Support auf TeamSpeak erreichen.

 

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